সকাল সাড়ে ৯টার দিকে ঘাট ছাড়ার সময় বৈদ্যুতিক শর্ট সার্কিট থেকে আগুনের সূত্রপাত হয় বলে জানিয়েছেন লঞ্চটির মাস্টার মামুনুর রশিদ।
তাৎক্ষণিকভাবে আগুন চারদিকে ছড়িয়ে পড়ে এবং পুরো এলাকা ধোঁয়ায় আচ্ছন্ন হয়ে যায় বলেও জানান তিনি।
যাত্রীরা জানান, এ ঘটনায় আতঙ্ক ছড়িয়ে পড়ে এবং লঞ্চের যাত্রী ও কর্মীরা সবাই এক সাথে নেমে যাওয়ার চেষ্টা করলে কমপক্ষে ১২ জন আহত হন।
খবর পেয়ে স্থানীয় ফায়ার সার্ভিসের কয়েকটি ইউনিট ঘটনাস্থলে পৌঁছে বেলা পৌনে ১১টার দিকে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনে বলে জানিয়েছেন অগ্নিনির্বাপক কর্মী আক্কাস আলী ও নাসিরুদ্দিন।
আগুনে তিনটি ইঞ্জিন, ভারী যন্ত্রপাতি, দুটি জেনারেটর এবং লঞ্চের মেঝেসহ মূল্যবান সামগ্রী পুড়ে গেছে বলে জানিয়েছেন নৌযানটির ম্যানেজার ফরিদুল ইসলাম।
নৌ পুলিশের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) রেজাউল করিম ভূঁইয়া জানান, ক্ষতিগ্রস্ত নৌযানটির যাত্রীরা আরেকটি লঞ্চে করে ঢাকা যাত্রা করেছেন।