হাইকমিশনার সাইদা মুনা তাসনীমের নেতৃত্বে হাইকমিশন যুক্তরাজ্য এবং আয়ারল্যান্ড প্রবাসী বাংলাদেশি কমিউনিটির নেতা ও বাংলাদেশি ছাত্র-ছাত্রীদের সাথে সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রক্ষা করে যাচ্ছে।
সেই সাথে, যুক্তরাজ্যে আটকা পড়া বাংলাদেশি নাগরিক এবং বাংলাদেশে আটকা পড়া ব্রিটিশ-বাংলাদেশি দ্বৈত নাগরিকদের বিভিন্ন ধরনের কন্স্যুলার সেবা এবং ভ্রমণ বিষয়ক পরামর্শ প্রদান, বাংলাদেশি নাগরিকদের মরদেহ দেশে ফেরত পাঠানো, যুক্তরাজ্য এবং আয়ারল্যান্ডের পররাষ্ট্র ও আন্তর্জাতিক বাণিজ্য দপ্তরের সাথে বাংলাদেশের স্বার্থ সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ রক্ষা এবং যুক্তরাজ্য, আয়ারল্যান্ড ও বাংলাদেশের ব্যবসায়ীদের স্বার্থ রক্ষাসহ সার্বিক বিষয়ে প্রচেষ্টা চালিয়ে যাওয়া হচ্ছে।
হাইকমিশন বাংলাদেশি-ব্রিটিশ স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসকদের সমন্বয়ে একটি কভিড-১৯ স্বেচ্ছাসেবক চিকিৎসা প্যানেল গঠন করেছে। সেই সাথে একটি সার্বক্ষণিক কোভিড-১৯ হেল্পলাইন চালুর মাধ্যমে ওই দেশের ন্যাশনাল হেল্থ সার্ভিসের আওতাভুক্ত নয় এমন যুক্তরাজ্যে অধ্যয়নরত বাংলাদেশি ছাত্র-ছাত্রী অথবা বয়োবৃদ্ধদের বাংলা ভাষায় চিকিৎসকদের পরামর্শ দেয়া হচ্ছে। তারা কোভিড-১৯ সংক্রান্ত যেকোনো ধরনের পরামর্শের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।
এছাড়াও সংশ্লিষ্ট হেল্পলাইনে যোগাযোগ করার পর হাইকমিশনের কর্মকর্তারা স্বল্প সময়ের মধ্যেই স্বেচ্ছাসেবক চিকিৎসা প্যানেল হতে একজন চিকিৎসকের সাথে সংশ্লিষ্ট রোগীর সরাসরি যোগাযোগ করিয়ে দেয়ার ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। প্রবাসী বাংলাদেশিরা হেল্পলাইন নম্বর +৪৪-৭৪৫৯৬১৬১৯৭-তে ফোন করে এ সেবা নিতে পারছেন।
প্রবাসী বাংলাদেশিদের সুস্থতা, সুস্বাস্থ্য, দীর্ঘায়ু ও মঙ্গল কামনা করে হাইকমিশনার সাইদা মুনা তাসনীম বলেন, ‘বাংলাদেশ হাইকমিশন লন্ডন করোনা মাহামারির এ সংকটে প্রবাসী বাংলাদেশিদের যেকোনো সহায়তায় তাদের পাশে দাঁড়াতে সদা সচেষ্ট থাকবে।’