কোনো প্রকার আগাম ঘোষণা ছাড়াই বিদেশে কার্ডধারীদের বৈদেশিক মুদ্রায় নগদ উত্তোলন স্থগিত করেছে ব্র্যাক ব্যাংক। ফলে ব্র্যাক ব্যাংকের কার্ডের ওপর নির্ভর করে বিদেশ ভ্রমণকারী অনেক গ্রাহক চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। ব্র্যাক ব্যাংকের অন্তত পাঁচ জন গ্রাহক গত দুই দিনে ইউএনবির কাছে তাদের ভোগান্তির অভিযোগ করেছেন। গত ২৪ ডিসেম্বর এক বার্তায় বলা হয়, 'প্রিয় গ্রাহক, আগামী ২৪ ডিসেম্বর থেকে ব্র্যাক ব্যাংকের কার্ড দিয়ে দেশের বাইরে সব ধরনের নগদ উত্তোলন স্থগিত করা হয়েছে।’ প্রজ্ঞাপনে আরও বলা হয়, ভ্রমণ কোটার মধ্যে পিওএস ও ই-কমার্সের মাধ্যমে যেকোনো বৈধ কেনাকাটা করা যাবে।আরও পড়ুন: ঢাকা চেম্বারের সভাপতি নির্বাচিত হলেন আশরাফ আহমেদ ব্র্যাক ব্যাংকের রিটেইল ব্যাংকিং ইউনিটের একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা বলেন, ব্র্যাক ব্যাংক সবসময় ডিজিটাল লেনদেন ও ইলেকট্রনিক পেমেন্টকে উৎসাহিত করছে। এছাড়া নগদ টাকা উত্তোলনের কোনো রেকর্ড না থাকায় ব্যাংকের নিরাপত্তা ও গ্রাহক সুরক্ষার জন্য এ সিদ্ধান্ত নেয়া হয়েছে। তবে ক্লায়েন্ট ইলেকট্রনিক লেনদেন এবং কেনাকাটা করতে পারেন। আরও পড়ুন: আগামী দশকের কৌশল হবে ব্যাকওয়ার্ড লিংকেজ, প্রযুক্তি ও জটিল দক্ষতা উন্নয়নে বিনিয়োগ: বিজিএমইএ পরিচালক