ডাক ও টেলিযোগাযোগমন্ত্রী মোস্তাফা জব্বারের নির্দেশে চালু করা এ নিয়ন্ত্রণ কক্ষ ডাকঘর সঞ্চয়পত্র, ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংক, ডাক জীবন বীমা, ডিজিটাল কমার্স এবং করোনা চিকিৎসা উপকরণ পিপিই ও কিট দেশব্যাপী সিভিল সার্জন কার্যালয়গুলোতে দ্রুত পৌঁছানোসহ বিভিন্ন গ্রাহক সেবায় কাজ করছে বলে মঙ্গলবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে।
কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষের নাম্বারগুলো ০১৫৫০০৬৩৭০০-২২ এবং ওয়েবসাইট www.bdpost.gov.bd.
সরকার ঘোষিত ছুটির সময়ে ডাক সেবা অব্যাহত রাখতে গত ২৮ মার্চ থেকে জিপিও, জেলা প্রধান ডাকঘর, উপজেলা ডাকঘর, সাব পোস্ট অফিস, টাউন সাব পোস্ট অফিস এবং সীমিত সংখ্যক গ্রামীণ ডাকঘর ও ডিজিটাল ডাকঘরের কার্যক্রম চালু রয়েছে।
এসব ডাকঘর থেকে সব কার্যদিবসে সকাল ১০টা হতে বেলা ১টা পর্যন্ত ডাকসেবা সীমিত পরিসরে বিশেষ ব্যবস্থায় দেয়া হচ্ছে। এ লক্ষ্যে ডাক অধিদপ্তরের মেইল গাড়িগুলো দেশব্যাপী নিয়মিত চলাচল করছে।
গত ২৮ মার্চ থেকে ১৯ এপ্রিল পর্যন্ত মোট পাঁচ লাখ ১৯ জন গ্রাহক ডাক সেবা গ্রহণ করেছেন। এ সময় পর্যন্ত মোট লেনদেন হয়েছে ৫৩৮ কোটি ৯২ লাখ ২৭ হাজার ৭৯ টাকা।
গ্রাহক সাধারণকে যথাযথ স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ করে সামাজিক দূরত্ব বজায় রেখে ডাকঘরগুলো থেকে সেবা গ্রহণের জন্য অনুরোধ জানানো হয়েছে।